top of page

Creas anuncios, recibís consultas pero ¿nadie te compra?


creas un anuncio, recibís consultas pero no logras cerrar ventas (?) Te explico por qué sucede esto


Muchos pacientes potenciales se interesan en tus tratamientos de medicina estética, pero a la hora de tomar una decisión, desaparecen... ¿Te suena familiar? 


Estás convencida/do de que tus servicios son los mejores y justo lo que tus clientes necesitan, pero ¿por qué no logras convencerlos?


Si sientes que esto te describe, presta atención, porque voy a explicarte qué está sucediendo y cómo hacer que esos interesados se conviertan en pacientes.


¿Lista/o? Excelente, lo explicaré con un ejemplo...


Dra. Ana y su Consulta de Medicina Estética


La Dra. Ana es experta en medicina estética y está emocionada por lanzar un nuevo tratamiento avanzado para rejuvenecimiento facial.


No es un tratamiento barato, pero es de los mejores en el mercado. Lanzó una campaña en redes sociales que generó muchas personas interesadas ¿El problema? No hubo ni una sola venta...


¿Dónde está el error?


La Dra. Ana comenzó a investigar dónde estaba fallando:


  • El tratamiento es de primera calidad.

  • El precio es justo por sus beneficios.

  • El público objetivo de la campaña fue bien seleccionado.

  • Hubo muchos interesados pidiendo información.

  • Pero al momento de vender nadie respondió.


El error está en la venta


El problema es que la Dra estaba pidiendo a sus posibles clientes que compren su servicio sin ningún paso previo. La clave está en disminuir el nivel de compromiso.


La Escalera de Valor


¿Cómo hacer que la decisión de contratar un tratamiento sea más fácil para el paciente?


La clave está en ofrecer pasos más pequeños antes del tratamiento principal.

 ¡Tenés que crear una ESCALERA DE VALOR!


escalera de valor implementado al rubro de medicina estética

Paso 1 Evaluación Gratuita: La Dra. Ana ofrece evaluaciones sin costo, donde los pacientes pueden conocerla y recibir un diagnóstico personalizado.


Paso 2 Tratamiento Introductorio: Ofrece un tratamiento de menor costo y compromiso, como una limpieza facial profunda o una consulta de asesoramiento en cuidados de la piel.


Paso 3 Tratamiento Principal: Una vez que los pacientes han experimentado su profesionalismo y calidad, están más dispuestos a optar por tratamientos más complejos y costosos.


Paso 4 Programa VIP: Para los pacientes más comprometidos, ofrece un programa de seguimiento y tratamientos personalizados a lo largo del año.


El Embudo de Ventas


Así se vería el embudo de ventas de la Dra. Ana:



Embudo de venta aplicando la escalera de valor en el nicho de medicina estética

Primera Etapa: Captación de interesados con la oferta de una evaluación gratuita.

Segunda Etapa: Conversión de interesados en pacientes mediante un tratamiento introductorio de bajo costo.

Tercera Etapa: Ofrecimiento del tratamiento principal a aquellos que ya han experimentado servicios previos.

Cuarta Etapa: Presentación del programa VIP a pacientes recurrentes.


Los resultados

 

Comparemos los resultados de la Dra Ana antes y después del embudo de ventas:


Antes del embudo, su anuncio fue visto por 1.000 personas, de las cuales 50 escribieron pidiendo más información. De esas 50, ninguna compró el servicio.



ejemplo de venta directa sin estrategia


Ahora veamos cómo le fue con el embudo.


ejemplo de embudo de venta aplicado al nicho de medicina estética

A esas mismas 1.000 personas le ofreció una evaluación gratuita. ¿Cómo crees que fue la respuesta? 50 personas asistieron a la evaluación gratuita.


Como esas personas ya recibieron valor de parte de la Dra. Ana, (Sintieron su profesionalismo y calidez y por sobre todo la vieron como una amiga que les estaba asesorando y no intentando vender ) la posibilidad de que compren fue más alta.


Después, a esas 50 personas les ofreció un tratamiento introductorio, del cual 35 terminaron comprando el servicio.


Ahora la Dra. Ana les ofrece el tratamiento principal a esas 35 personas que compraron el servicio introductorio.


La posibilidad de que un cliente vuelva a comprar es 10 veces más alta que un no cliente! ¡Por eso, 4 personas compraron el tratamiento principal!


¿Y sabes qué fue lo mejor? ¡Una de esas 4 personas contrató el Programa VIP!


¿Ves lo poderosos que pueden ser una escalera de valor y un embudo de ventas? Por eso, son elementos claves para el éxito de tu negocio

Antes del embudo, la Dra. Ana no conseguía conversiones. Con la implementación de la escalera de valor y el embudo de ventas, no solo aumentó sus pacientes, sino que también creó una base de clientes leales y satisfechos.


Esta estrategia no solo es efectiva, sino que también fomenta una relación de confianza y satisfacción a largo plazo con los pacientes. La Dra. Ana no solo mejoró sus ventas, sino también la calidad de su servicio y la fidelización de sus pacientes.


¿Te ha parecido útil este enfoque? Implementa tu propia escalera de valor en tu clínica estética y observa la diferencia.


 

¡Pero hay más! Como agradecimiento por leernos, queremos ofrecerte un regalo: un diagnóstico personalizado en el que analizaremos aspectos clave como;


  • Tu competencia.

  • Tu público.

  • Tus anuncios.

  • Y te sugeriremos una estrategia adaptada a tus necesidades.


Si te interesa recibirlo en formato PDF, haz clic en el botón QUIERO MI DIAGNÓSTICO y te lo enviaremos a tu correo en un máximo de 48 horas hábiles.




diagnóstico personalizado para el

bottom of page